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策略分析和运营专家(客户体验方向)
面议
北京三快在线科技有限公司
北京
1-3年
本科
05-07
工作地址

鼎成

职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1.完善经营和策略分析体系,挖掘经营机会点,监控风险点,输出专题分析研究报告,提供策略支持决策,并推动策略切实落,并通过持续运营实现策略效果;

2.基于业务理解和发展需求,不断完善经营框架,建设与业务发展阶段相契合的经营分析工具,推动工具线上化和迭代;

3.支持从战略到业务目标的拆解,基于业务目标和发展阶段,建立适配且有效的目标管理体系,协助推动业务达成目标。

岗位基本需求

1.大学本科及以上学历,3年及以上互联网行业策略分析、数据分析工作经验;

2.优秀的数据分析能力及结构化思维,具备敏锐的数据洞察力,熟练掌握常见数据分析工具,具备复杂数据提炼和呈现能力,掌握撰写数据分析报告技能;

3.良好的跨部门沟通和项目推动能力,强烈的责任心和自驱力。

具备以下者优先

统计学、计算机、经济学等相关专业优先;具备客户服务行业分析和运营经验尤佳。

岗位亮点

1.在战略变革和高速发展期的业务部门,以客户为中心的数据驱动视角,有横向的全局数据和极大的分析洞察落地影响力;

2.兼具平台和业务双重特性,可以了解美团各类型业务特点,学习业界专业的服务分析方法论;

3.这里有完整的晋升机制和广阔的成长空间,让你有充足的机会成就更好的自己。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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