美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1、统筹合规项目的产品需求调研、管理执行及最终验收,修复漏洞迭代优化;
2、参与业务流程的合规审查,识别监测合规风险,提出风险整改建议并跟踪整改;
3、根据业务发展趋势及国家各项管理法规,协调技术与业务团队形成解决方案,持续提高产品安全水位和合规程度;
4、对社交媒体全平台负面问题、舆情事件,跟进并解决用户问题
5、优化合规、舆情等工作机制,形成闭环,为业务团队产品、规则、流程迭代提供输入和支持。
6、部门其他工作。
岗位基本需求
1、有合规、风险管理,舆情、应急事件处置管理经验。
2、具备较强的沟通协调能力,有良好的文字功底;
3、原则性及保密意识强,为人正直自律,踏实稳重,具有高度的诚信观念,注重团队合作;
4、有较强的组织协调能力,多任务处理能力;
5、熟悉互联网产品及相关行业,了解国家相关政策法规等。
具备以下者优先
有互联网合规、风险管理,舆情、应急事件处置管理经验。
岗位亮点
1、部门是民宿业务统一的内外沟通窗口;
2、明确的成长路径,全方位的合规运营能力提升;
3、能够参与并推动民宿新业态的合规体系优化迭代过程。