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岗位职责
1.熟悉内催团队的管理模式,负责内催管理制度的建立及优化,具备内催团队管理能力,能够给到现场主管快速优化指标的具体性建议及要求;
2.负责内催&委外催收团队绩效考核方案设计、计算、复盘,以及催收团队业务费用的预/结算管理;
3.负责催收团队报表体系的搭建,根据策略要求拆解、追踪目标,针对指标异常情况给到专业数据分析;
4.协调内外部资源,与相关部门合作,推动运营管理工作的高效进行。
岗位基本需求
1.本科及以上学历;
2.具备内催或委外业务管理、薪酬管理经验,且有3年以上贷后浮动薪设计、基本法制定等经验者优先;
3.数据处理经验丰富,熟练使用SQL等数据分析工具,具备较强的数据分析能力;
4.善于沟通交流和谈判,协调能力强,注重团队合作;
5.具备较强的策略拆解和落地追踪能力,对一线作业的风险点能够有较强的预判管理和处置能力
6.正直诚信,能适应一定频次的出差。
岗位亮点
1.作为高级岗位,能够担当重要的金融支持工作职责,具备较高的职业发展空间。
2.能够参与催收业务的全流程管理,锻炼并提升自身的团队管理和业务分析能力。