岗位职责:
1.负责城市整体进向物流业务经营与管理,包括上门揽收,运输短驳,蔬菜加工,寄售,外挂冻库,自营冻库等业务模块的管理工作;
2.推进进向服务产品的推广,带领团队提升城市进向物流市场份额;
3.负责自招司机招募,大车型占比提升降低运营成本,提升进向物流运营成本,改善经营损益
4.卖家客情维护,定期拜访/回访卖家,收集并理解卖家需求,做好服务产品的优化迭代
5.负责城市进向物流业务日常运营管理,保障运营稳定性,
6.负责城市进向物流组织能力建设,强化团队成员客户服务意识和市场意识;
岗位要求:
1、三年物流公司经营管理经验,有独立负责3PL客户解决方案的优先,对标物流公司客户经理岗位
2、较强的沟通能力,业务能力(销售/拓客/客情维护),有3PL或服务产品运营、客户经理经验的优先,
3、较强的运营能力,协调能力,能够协调城市分拣仓(FDC),客户(卖家),招采(商品部),物流资源,且在日常运营中能挖掘到降本增效的机会点。有过大型服务产品项目实施经验的优先。
4、有管理经验,能够推动团队达成团队目标,不断追求卓越。
5、服务意识强,深潜市场和客户,对市场嗅觉敏感,能够及时了解市场,了解卖家需求,了解行业其他玩家。对城市卖家,招商,以及供给链路有较深了解的优先!
6、有对服务产品的经营意识,看重服务产品的收益,客户的收益,通过不断的努力实现双赢。有一线销运,采购运营,3PL客户履约经验的优先。
岗位亮点:
新的组织架构进步空间很大,并且该岗位兼具经营与运营对个人能力有很大提升