为了更好地提升城市即时配送的效率与体验,2017年,美团启动了无人机配送服务的探索,通过科技创新推动履约工具变革,加快建设空地协同的本地即时配送网络。
在过去的六年里,美团无人机完成了飞行器、自动化机场及智能调度系统的研发工作,实现了研发设计、生产制造、运营运维全链条布局,达成了城市复杂场景物流无人机高频次、高密度、多天时、多天侯运行。
2023年7月,美团无人机在上海发布了自主研发的第四代无人机,跟此前机型相比,新机型升级了环境适应能力,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行,能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。
截至2024年12月,美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京、迪拜等城市开通53条航线,并累计完成订单超40万单。即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多种场景。在医疗场景中,美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。
岗位职责
负责美团无人机业务的用户增长,为获客策略、流量效率、CAC/LTV等指标负责。有成熟的生命周期运营经验,能够基于业务阶段的变化及时调整策略方向,完善用户增长的策略体系;
对于站内策略,能够基于业务特性,在补贴效率、渠道优化、承接手段丰富性等方向不断的探索,强化用户增长的新驱动力;
对于站外渠道,能够从精细化流量获取、合作方式创新、用户场景的精细化等方向进一步稳定外部流量,并持续探索增量效率;
能够结合数据分析&物理世界洞察,探索基于区域、人群、节点等场景的差异化策略;
具备成熟用户运营的方法论,能独立完成基于不同目标的策略拆解、策略规划、落地实验、复盘分析的闭环。
岗位基本需求
本科以上学历,5年以上美团用户运营经验,优秀的策略规划能力,3年以上团队管理经验,具有3-5年以上美团工作经历的优先;
有完整的结构化思维能力,与产研、BI、一线等多方跨部门协作&沟通的能力,了解各种增长模式并有增长获客的优秀案例经验;
具备良好的业务sense,能够基于消费者心理、人群场景变化换位思考,精准识别和定位用户需求;
具备较强的自我学习驱动力和主动思考的创新能力,善于资源整合,能够适应快速变化的业务阶段,能跳脱于单点思考全局的底层逻辑,寻找解决问题和创新的关键路径
岗位亮点
见证无人机配送网络的建设过程,深入了解无人机配送的实质,感受科技改变社会的历史使命和自豪;
与无人机领域的前沿技术专家、美团旗舰业务团队一起合作,快速成长和提升;
团队氛围nice,鼓励创新和试错,广阔的个人施展空间;
能够站在事业部视角,提升全局思维、系统思维和解决复杂问题的能力。