公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！

岗位职责

1. 基于对业务及商户的理解，制定并落地商户增长及服务体验提升的运营策略；

2. 和公司内各业务线的销售团队合作，策划实施员工带动商户支持公益计划的活动；

3. 通过客户的反馈分析，提出产品优化建议，提升客户留存及满意度；

4. 参与商户荣誉激励体系建设及线下荣誉物料的策划实施。

岗位基本需求

1. 本科及以上学历，3年以上互联网运营经验，有商户及供给运营经验、公益行业运营经验者优先；

2. 有较强的社会责任感，热爱公益事业，认同平台价值观，了解善因营销；

3. 有较强的逻辑思维能力，具备扎实的数据分析基本功，熟练使用数据处理工具；

4. 有较强的沟通能力，善于跨团队沟通协调，擅长对外、对内沟通，有跨多部门沟通的经验；

5. 有创意、脑洞大，爱好活动策划与内容创作；

6. 学习能力强，能承受较大工作强度和压力，有极强的自驱力和主人翁意识。

岗位亮点

1. 开拓视野，可以接触并了解到美团各个业务线，深入了解不同行业的商户经营模式；

2. 可以深入公益行业，与一线公益组织合作，与行业大牛沟通交流，共建公益生态；

3. 扁平化管理，成长空间大，可以独立负责重点专项。