美团配送是以科技为内核的即时物流品牌,利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
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岗位职责
1.负责美团外卖众包配送的建立、实施、监控、评估、改进工作
2.对众包配送过程中发生的业务数据提出报表需求,并根据业务变化做出修正
3.培训美团众包骑手操纵规则4.监控各个环节,任何一环节出现异常情况,查找原因,分析及时改进
4.针对往期数据呈现出的趋势,整理问题点案例,进行配送内部分享
5.提升客户服务质量。
岗位基本需求
1.专科及以上学历,有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先;
2.熟练运用互联网常见分析工具,掌握物流数据分析方法论;
3.业务灵敏度强,能从数据运营中发现问题,并提出解决路径;
4.有较强的自驱与学习能力,有长远职业发展的规划。
岗位亮点
1.能够参与并推动履约运营体系完善与搭建;
2.可参与到跨部门重点项目协调推进;
3.可与优秀物流运营者共同成长。