【岗位职责】
1、对客户进行回访、跟进、协助客户完成任务；
2、负责已签约VIP的日常维护，帮助VIP完善资料，匹配任务订单；
3、到期及即将到期的VIP续费的开发及跟进；
4、定期对网站用户进行邮件、短信和电话回访，确保服务好每一位客户；
5、VIP的日常问题咨询，意见建议及投诉的反馈处理

【任职要求】
1、有过客服或售后经验的优先考虑
2、有过销售经验的优先考虑

【上班时间】8：30-12:00；13:30-18:00

【办公地点】厦门市集美区诚毅大街359号A02栋5楼

【地铁站】诚毅广场站

【公交站】软件园三期起步区站、软件园三期龙亭站、莲花新城站、诚毅北路口站、和美新城站、软件园三期站、诚毅广场站、凤岐南路站、诚毅北大街站、龙亭三里北站

【公司福利】入职即缴纳五险一金、高于业内平均水平的薪资、带薪年假、法定假期、带薪培训、员工活动、司龄奖、伯乐奖、全勤奖、节日福利、生日礼物、尾牙晚宴、中秋博饼、股票期权等。