岗位职责：
1、网络在线回复客户咨询的问题，邀约并安排预约；

2、获取咨询客户的相关信息与潜在需求，提升客户满意度；

3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；

4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；

5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；

6、咨询电话的拨打、接听及解答，力求实现客户的预约到诊；

7、熟练掌握整形美容各项目的价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；

8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、专科及以上学历，1年以上医美相关工作经验；
2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力；
5、有责任心，团队合作精神强；

6、沟通能力强，形象气质佳。