1.熟悉会员并建立良好关系，服务热情主动，沟通亲近自然，灵活变通的处理好会员的不同诉求。
2.了解当日预订情况并及时与各部门沟通，熟悉餐厅基本信息和每日推广;与其他相关部门保持联系，高效沟通。
3.协助配合俱乐部各销售部门工作，并积极主动开展推广。
4.做好部门提货管理，账单发票和必需品适时领取。
5.分放会员当月账单，完成财务登记交接，交流。
6.做好区域每日检查，并注意用电安全避免消防问题。
7.会员存留物品登记，定期检查确保无误并联系寄取。
8.正确处理会员情绪及客诉，及时向上级领导反馈。
任职资格：
1.思想政治素质好，政治立场坚定，遵守国家法律法规，作风正派，具有团结协作精神和服务意识；
2. 大专及以上学历，30岁以下；
3. 女性，身高165厘米以上，形象气质良好；
4. 具备基本的英语听说读写能力，具有一定英语口语对话能力。
5. 熟练掌握电脑相关技能的应用。