1、门店运营督导与标准化落地：制定区域门店巡店计划（每月覆盖所有门店1-2次），实地检查门店产品制作标准、原料存储规范、设备维护状况、环境卫生、服务流程等，对照品牌标准进行打分评估，形成巡店报告。针对巡店中发现的不规范问题（如产品口感偏差、操作流程不标准、食品安全隐患等），现场给予指导纠偏，输出整改方案并跟踪落实效果，确保品牌标准化在终端100%落地。监督门店物料库存管理、陈列规范及促销活动执行情况，保障门店运营效率与消费者体验一致性。
2、业绩提升与运营支持：​分析区域门店销售数据（客流量、客单价、爆款产品占比等），识别业绩短板，结合门店区位、客群特点，制定个性化提升方案（如营销策略优化、产品组合调整、服务细节改进等）。为门店提供运营指导支持，包括产品上新培训、营销技巧传授、客诉处理方法、成本控制建议等，助力门店提升盈利能力。收集区域市场竞品动态（产品、价格、促销活动、运营模式等），整理分析后同步至总部，为品牌战略调整提供参考。​
3、加盟商管理与赋能：维护与区域加盟商的良好沟通关系，定期走访沟通，了解加盟商需求与痛点，协调总部资源提供支持（如供应链协调、政策解读、运营帮扶等），提升加盟商满意度与忠诚度。组织区域门店赋能活动（如新品培训、技能竞赛、经验交流会等），提升加盟商及门店员工的专业能力与凝聚力。协助总部处理加盟商投诉与突发问题，保障加盟体系稳定运行。​
4、品牌形象维护与反馈：监督门店品牌形象展示（门店装修、招牌标识、宣传物料等），确保符合品牌统一规范，及时制止损害品牌形象的行为。收集门店及消费者对品牌产品、服务、政策的反馈建议，整理后同步至总部产品、运营、营销等相关部门，推动品牌优化升级。配合总部开展品牌推广活动，助力提升品牌在区域市场的知名度与影响力。
任职要求：
1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、工商管理、餐饮管理、食品科学等相关专业优先。​
2、行业经验：2年以上奶茶、咖啡、连锁餐饮等行业运营或督导相关工作经验，熟悉连锁门店运营管理流程者优先；有奶茶品牌门店店长经验或区域督导经验者优先，具备独立解决门店运营问题的能力。​
3、核心能力：精通奶茶产品制作标准、食品安全规范、连锁门店运营管理知识，能精准识别门店运营问题并提供解决方案；具备优秀的数据分析能力、逻辑思维能力，能通过数据洞察业务本质，制定有效提升策略；拥有良好的沟通表达能力、谈判能力及冲突解决能力，善于协调总部与门店、加盟商的关系；具备较强的责任心、执行力与抗压能力，能适应区域内频繁出差（每月出差20天左右，全国范围）；熟练使用Office办公软件（Excel数据透视、PPT汇报等），能独立完成巡店报告与数据分析报告。​
4、个人素质：原则性强，严格执行品牌标准，不妥协违规行为；服务意识强，善于倾听需求，以结果为导向提供帮扶支持；具备创新思维，能结合区域市场特点优化运营策略；诚信自律，维护品牌利益与职业操守。​
5、其他要求：认同品牌文化与发展理念，热爱奶茶行业；持有食品安全相关证书者优先，能熟练驾驶车辆者优先。