岗位职责:
1. 经营计划与数据统计分析
• 负责全球销售数据的收集、清洗、整理与核对,确保数据的准确性与及时性。
• 定期制作并输出销售报表(如周报、月报、季度报告),包括但不限于销售额、回款、毛利率、区域表现、产品线分析等关键指标(KPI)。
• 协助管理层进行销售预测、预算跟踪及经营计划偏差分析,为管理决策提供数据支持。
• 维护和优化数据管理系统,提出数据管理改进建议。
2. 销售订单与Pipeline流程管理
• 建立并维护全球销售机会Pipeline(销售漏斗)跟踪体系,定期督促销售代表更新项目进展。
• 监控Pipeline健康度,识别潜在风险与机会,及时向管理层预警。
• 协助处理从商机到订单的内部流程,确保订单信息准确无误地进入ERP系统(如SAP、Oracle等)。
• 协同财务、供应链等部门,跟踪订单生产、发货及交付状态,并内向销售团队同步信息。
3. 销售行政与客户关系支持
• 负责部门销售合同的归档、管理及台账维护,确保合同合规性与可追溯性。
• 处理销售团队的日常行政需求,如会议安排、差旅支持、费用报销初步审核等。
• 牵头建立并动态维护全球客户档案库,确保客户信息的完整性、准确性和安全性。
• 接待来访的国际客户,统筹安排参观、会议与行程,展现公司专业形象。
4. 团队绩效与流程优化
• 协助部门负责人进行销售团队及个人的绩效目标(KPI)设定与过程跟踪。
• 收集、核算并初步审核销售团队的业绩数据,为绩效考核提供客观依据。
• 参与优化销售管理相关的工作流程、制度与标准操作程序(SOP),提升团队整体运营效率。
5. 跨部门协调与沟通
• 作为销售团队与财务、市场、供应链、法务等支持部门的沟通桥梁,确保信息高效流转。
• 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 学历专业:本科及以上学历,商务管理、国际贸易、统计学、英语或工程相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上销售运营、商务支持、数据分析或项目助理相关经验,有B2B工业品、新能源(储能/光伏/锂电优先)、电力设备或大型制造业背景者极具优势。
3. 专业技能:
o 精通数据分析:熟练掌握Excel(必须精通数据透视表、VLOOKUP、图表等功能),有使用ERP(如SAP)和CRM系统(如Salesforce, HubSpot)的经验。
o 卓越的沟通能力:英语可作为工作语言(书面及口语),具备与全球团队及客户沟通的能力。
o 出色的细节关注与逻辑能力:对数字敏感,具备极强的数据处理和核查能力。
4. 软性素质:积极主动,具备出色的多任务处理能力和抗压性;强烈的服务意识和团队合作精神。
优先条件 (Nice-to-have):
1. 有Power BI, Tableau等数据可视化工具使用经验者优先。
2. 有参与销售流程或CRM系统优化项目经验者优先。
3. 具备跨文化工作或学习经验者优先。