1. 学员管理：负责学员的报名登记、档案建立与维护，跟进日常出勤、课堂表现，及时和学员沟通学习中的问题。
2. 家校沟通：定期向家长反馈学员的学习进度和成果，解答家长的疑问，处理家长的建议或投诉，维护良好的家校关系。
3. 教学配合：协助授课老师准备教学资料、组织课堂活动，收集学员和家长对课程的反馈并同步给老师，辅助调整教学方案。
4. 续费与留存：根据学员的学习情况推荐合适的进阶课程，推动学员续费，通过优质服务降低学员流失率。