职位描述
销售经理岗位职责
- 全面负责场馆内绘本、篮球、体能、美术、书法、英语、数学等课程的销售管理工作，制定合理的销售策略和计划，确保完成月度、季度及年度销售目标。
- 带领销售团队开展客户开发工作，通过线上线下多种渠道挖掘潜在客户，包括但不限于社区推广、学校合作、活动营销等，扩大客户群体。
- 维护客户关系，定期回访已报名学员及家长，了解课程体验和需求，处理客户投诉与建议，提高客户满意度和忠诚度，促进二次消费及转介绍。
- 分析市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并及时反馈，为场馆课程优化和销售策略调整提供依据。
- 组织销售团队进行业务培训，提升团队成员的专业知识、销售技巧和服务意识，打造高效销售团队。
- 负责销售数据的统计与分析，包括销售额、客户转化率、课程报名情况等，定期提交销售报告。
- 协调与教学、运营等部门的工作，确保销售过程中各环节顺畅衔接，保障学员顺利入学及课程正常开展。
销售经理任职要求
- 专科及以上学历，市场营销、教育相关专业优先，3 年以上销售管理经验，有教育行业尤其是少儿培训领域经验者优先。
- 具备出色的销售能力和市场洞察力，熟悉销售流程及技巧，能够制定有效的销售策略并推动执行。
- 拥有较强的团队管理能力，能够激励和带领团队达成销售目标，具备良好的沟通协调能力和组织能力。
- 对绘本、篮球、体能、美术、书法、英语、数学等课程有一定了解，能够准确向客户介绍课程特点和优势。
- 工作积极主动，抗压能力强，具备高度的责任心和敬业精神，有良好的客户服务意识。
- 熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，能够进行销售数据统计和分析。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕