1. 硬件设备维护：对总部办公室用户的办公电脑，打印机等设备的硬件损坏进行报修及协助维修

2. 软件系统支持：为用户提供安装及配置电脑（win11为主），办公软件（O365为主），OA等业务系统的日常IT维护、故障处理与技术支持

3. 对总部设备进行派发、回收及资产登记

4. 解答用户各类权限问题并协助用户走审批流程

5. 会议支持:对会议室设备进行日常维护，在用户开会前为客户提前调试设置好本地会议或直播会议所需求设备

基础网络维护：协助客户网络组调试网络设备（如插拔网线，交换机端口检查，对机柜设备进行简单清理和理线等）

任职要求：

1. 大专或以上学历，在IT运维相关职能岗位任职1年或以上（计算机应用、电子信息等相关专业优先）

2. 熟练掌握windows11，MacOS的安装，配置，故障排查

3. 熟练掌握如office，outlook，OA，ERP系统的安装配置和故障排查

4. 基本掌握打印机，扫描仪，投影仪及会议室设备等相关IT外设设备的故障排查和基础处理

掌握TCP/IP协议、IP地址配置、DNS解析，对机房设备有基础认识和了解