岗位职责：
1.帮助甲方解决日常的IT问题，包括但不限于：计算机问题、电话问题、打印及视频会议设置以及基本的网络故障排除。
2.在多站点企业环境中提供1＆2级本地和远程桌面/笔记本电脑支持；
3.监视、响应和解决通过服务台、电话、电子邮件和IT在线系统收到的故障投诉和问题报告；
4.排除系统硬件和软件故障，包括操作系统和软件应用程序问题；
5.处理甲方新员工入职和终止离职相关的IT设置；
6.提供甲方电信和会议室IT支持；
7.通过IT资产管理系统更新库存记录；
8.在甲方系统上安装软件并执行自定义配置；
10.在Active Directory中管理Windows用户帐户；
11.设置并支持移动设备；
12.在甲方PC上最新的补丁和病毒DAT /引擎部署；
13.基本的Google邮件系统管理；
任职资格：
1、计算机或相关专业大专及以上学历，具备英语基础沟通能力
2、具备2年以上桌面运维或相关IT工作经验，有制造业IT运维经验者优先；
3、熟练掌握桌面设备的安装、配置、维护与故障排除
4、熟悉Windows、Linux等操作系统的安装、配置和维护；
5、熟悉机房管理、UPS等基础设施的运维与管理；
6、有责任心，具备良好的沟通能力和团队协作精神；
工作时间：周一至周五 9:00-18:00