1.服从生产主管安排的工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意的事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2.对客户提出的要求结合生产情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
3.业务跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4.在货物全部生产完成之前的2-3天，积极询问生产部及其负责人，确定货物能保质保量的交到客户手里。
5.出货时必须现场查对货物与送货单是否相符。
6.有欠款的客户及时提供对账单给客户，并要求客户签名，并跟踪货款。
7.对账差异进行及时沟通核实

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