一、岗位核心目标
负责构建与实施集团统一的品牌战略体系，打造"欣奕"作为"中国疤痕修复第一品牌" 的强势地位，通过中心化管控与分布式执行的模式，统筹集团新媒体矩阵与私域运营体系，实现品牌传播与用户增长的双重目标。

二、岗位职责
1. 品牌战略规划
· 制定集团3-5年品牌发展战略，统筹"欣奕"主品牌与"芭愈"等子品牌的定位体系

2. 新媒体传播体系建设与执行
· 直接负责集团新媒体矩阵建设，包括但不限于微信公众号、视频号、抖音、小红书、知乎等平台
· 实操指导重要新媒体内容，包括内容策划、脚本审核、视频出镜、直播主持等具体工作
· 建立内容创作标准化流程，确保各业务线内容在统一品牌调性下差异化表达
· 主导爆款内容打造，通过真实案例科普、医生IP打造、技术解读等内容形式提升品牌影响力

3. 私域运营与用户增长
· 亲手构建私域运营体系，设计从门店引流到企业微信、社群运营的完整转化路径
· 建立会员分级运营机制，实现生美、医美、医院、电商客户的交叉转化与价值提升
· 制定私域内容策略，包括朋友圈SOP、社群运营手册、一对一沟通话术等
· 通过数据分析持续优化私域转化模型，提升用户生命周期价值

4. 跨业务协同与整合营销
· 以新媒体和私域为纽带，打通各业务线客户数据（在合规前提下）
· 设计线上引流线下服务的联动机制，如新媒体咨询导流到店、私域预约专业面诊等
· 创新线上线下融合的营销活动，如直播连线下机构、私域会员专属活动等

5. 团队建设与能力提升
· 组建具备新媒体内容创作与运营能力的品牌团队
· 建立新媒体实操培训体系，提升各业务线执行团队的数字营销能力
· 培养兼具战略眼光与实操能力的复合型人才

三、任职资格
1. 教育背景与工作经验
· 本科及以上学历，市场营销、新媒体传播、医学等相关专业优先
· 8年以上品牌营销经验，其中至少3年直接负责新媒体与私域运营的实操经验
· 有从0到1搭建新媒体矩阵或私域体系的成功案例者优先
· 具备医疗、美容或大健康行业背景，熟悉相关法规政策

2. 新媒体实操能力
· 精通主流新媒体平台运营：深度了解抖音、小红书、视频号等平台的算法规则与运营策略
· 具备出色内容能力：能策划爆款内容、审核优化脚本、指导视频拍摄，必要时能亲自出镜
· 熟悉直播运营：有策划和执行品牌直播活动的经验，了解医疗健康类直播的特殊要求
· 具备数据分析能力：能通过后台数据优化内容策略，提升传播效果

3. 私域运营专业能力
· 有完整的私域体系搭建经验：包括企微搭建、社群运营、会员体系设计等
· 精通私域转化逻辑：能设计从引流到转化、复购的全流程运营方案
· 了解SCRM工具：能主导选型并优化私域运营工具栈
· 具备用户运营思维：能基于用户画像设计个性化服务流程

4. 核心素质要求
· 战略与执行并重：既能制定长期品牌战略，又能深入一线解决具体运营问题
· 超强学习能力：能快速适应新媒体环境变化，及时调整运营策略
· 数据驱动决策：善于通过数据分析发现问题、优化策略
· 团队领导力：能激发团队创造力，培养兼具战略眼光与执行能力的人才

5. 优先考虑条件
· 有医疗美容、健康管理行业新媒体成功案例者
· 个人运营过具有一定影响力的专业账号者
· 有从0到1搭建私域体系并实现显著商业价值者

我们寻找的不仅是一位品牌战略家，更是一位能深入新媒体一线、懂内容、懂运营、懂私域的实战派品牌领军人。