岗位职责

1. 销售策略执行与协调

• 协助销售总监落地年度销售计划，拆解目标至团队/个人，跟踪执行进度并预警偏差（如季度目标完成率低于70%时启动纠偏机制）。

• 统筹跨部门协作事务，优化“销售-技术-生产”衔接流程（如缩短方案设计响应周期至3个工作日内）。

2. 数据分析与决策支持

• 定期输出销售健康度报告，包含客户转化漏斗、区域市场渗透率、老客户复购率等核心指标，为管理层提供决策依据。

• 监控销售成本（如差旅、客户招待费），分析投入产出比，提出费用优化建议（如将线下展会预算的30%转投精准客户线上营销）。

3. 客户资源管理与风控

• 维护CRM系统数据质量，审核销售录入的客户信息完整性与合规性（如强制填写客户决策链、采购周期）。

• 定期核查高风险客户（如3个月无进展的S级客户），协调资源重新分配或升级至总监介入。

4. 团队赋能与文化建设

• 策划并执行销售技能提升计划（如每月1次案例复盘会、季度1次外部专家培训）。

• 管理销售团队销售资料、知识库，沉淀优秀话术、技术方案模板、竞对分析报告等实战资源。

岗位要求

1. 硬性条件

• 学历与经验：本科及以上学历，2年以上销售运营、总助或数据分析经验，新能源（光伏/储能）行业背景优先。

• 工具能力：精通Excel（函数、数据透视）、PPT（可视化报告），熟练使用CRM系统，有Power BI/Tableau经验加分。

2. 核心能力

• 策略拆解力：能将宏观目标转化为可执行的行动计划（如将“提升老客户复购率10%”拆解为“每月回访20家老客户+针对性优惠方案”）。

• 风险预判力：能通过数据异动（如某销售客户流失率骤增）识别潜在问题，并提出应对建议。

• 高效执行力：擅长多线程任务管理，能在高压下优先处理关键事务（如紧急订单的跨部门协调）。

3. 软性素质

• 高忠诚度：适应管理层贴身工作要求，对敏感信息严格保密。

• 灵活沟通：能在销售团队狼性文化与管理层理性决策风格间灵活切换沟通方式。