岗位职责：

l平台整体运营规划：负责制定并执行平台整体运营策略和年度计划，结合海员招聘行业特点和互联网发展趋势，明确平台定位和发展方向，确保平台用户规模、活跃度和业务指标的持续增长。

l用户运营与增长：深入分析求职者和企业用户需求，制定针对性的用户运营策略，提升用户体验和满意度；策划并执行用户拉新、留存、促活活动，建立用户激励体系，提高用户粘性和忠诚度；通过社群运营、用户反馈收集等方式，构建良好的用户生态，增强用户对平台的认同感和归属感。

l内容与活动运营：规划和管理平台内容，包括招聘信息、行业资讯、职业指导等，确保内容的准确性、时效性和吸引力；策划各类线上线下活动，如行业峰会、海员技能培训讲座、企业招聘专场等，提升平台知名度和影响力；与外部媒体、行业机构合作，进行内容推广和品牌传播，扩大平台在海员招聘领域的市场份额。

l数据分析与优化：定期对平台运营数据进行监测和分析，包括用户行为数据、招聘效果数据、市场竞争数据等，及时发现问题并提出优化方案；根据数据分析结果，调整运营策略和产品功能，优化用户体验和平台性能，提高平台运营效率和商业价值。

l团队管理与协作：负责运营团队的日常管理和绩效考核，制定团队成员的工作目标和发展计划，提升团队整体业务能力；与技术团队紧密合作，跟进平台功能开发和迭代，确保产品满足用户需求和市场变化；与人力资源部门协作，参与团队成员的招聘、培训和职业发展规划，打造高效、专业的运营团队。

l合作与资源拓展：开拓和维护与海员培训机构、航运企业、行业协会等合作伙伴的关系，建立长期稳定的合作机制；整合各方资源，为平台用户提供更丰富的服务和产品，如海员培训课程推荐、企业人才定制化服务等，提升平台的竞争力和盈利能力。

任职资格：

l思维与经验：具备灵活敏锐的互联网思维，对行业动态和创新趋势有高度洞察力；至少 3 年以上互联网运营工作经验，熟悉用户增长、数据分析、活动策划等全流程运营策略，有成功提升平台用户活跃度、留存率的项目经验者优先。

l专业知识：熟悉人力资源相关内容，了解招聘流程、人才筛选、薪酬福利体系设计等知识，能够将人力资源专业知识与平台运营相结合，优化招聘流程，提升人才匹配效率。

l技能要求：熟练使用各类数据分析工具（如 Excel、Google Analytics、Tableau 等），通过数据深度挖掘用户需求，为运营决策提供依据；具备良好的文案撰写能力，能够创作吸引求职者和企业的宣传内容；

l沟通与管理能力：出色的沟通协调能力，能够与技术团队、客服团队、外部合作企业高效协作；具备团队管理经验，能够带领运营团队完成工作目标，提升团队整体业务水平。