岗位职责
1.店铺管理:负责电商平台的店铺日常维护，包括产品上下架.价格调整.库存管理等，确保店铺运营顺畅。
2.活动策划:根据市场趋势和消费者需求，策划并执行各类促销活动，如满减.折扣.赠品等，以提升销售额和用户体验。
3.数据分析:运用数据分析工具，对店铺运营数据进行深入分析，如访客数.转化率.客单价等，为优化运营策略提供依据。
4.市场调研:定期进行市场调研，了解竞争对手动态和市场趋势，为产品开发和营销策略提供建议。
5.客户服务:处理客户咨询和投诉，提升客户满意度，维护店铺良好形象。
6.跨部门协作
1）提供活动文案和视觉需求，确保素材按时交付。
2）协调发货优先级，大促期间优先处理高价值订单，减少延迟。
3）培训客服应对活动咨询，整理常见问题话术，提升响应效率。
任职资质
1.学历背景:大专及以上学历，市场营销.电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备两年以上电商运营经验，熟悉电商平台规则和操作流程。
3.市场分析能力:具备较强的市场分析能力，能够准确把握市场趋势和消费者需求。
4.营销策划能力:具备优秀的营销策划能力，能够独立完成活动策划和执行。
5.团队协作能力:具备良好的团队协作能力，能够与其他部门紧密合作，共同推动店铺发展。
6.学习能力:具备较强的学习能力，能够快速适应电商行业的变化和发展。