3.做好客户入住手续的办理、信息意见的收集；

4.做好客户装修手续的办理、现场巡查和配合验收工作；

5.做好物业费用的收缴工作；

6.按要求做好访客身份确认和信息登记；

7.做好停车位的管理，包括信息的录入和收费用情况的汇总上报；

8.解决客户的投诉和疑问，并跟进客户反馈，及时向上级汇报；
9.定期评估团队成员素质和工作表现，并提供必要的培训支持。

任职要求：
1. 22-35岁以下，大专以上学历，至少2年以上甲级写字楼客服主管经验；

2.有良好的语言表达和沟通能力，乐于接受挑战，能够稳妥安排工作，承受一定的工作压力；
3. 具有良好的团队合作精神和服务意识，积极配合领导安排，共同完成团队目标；
3. 能够有效地组织和调动团队成员，推动项目顺利落实；
4. 有亲和力，待人热情、耐心、细致，能够快速学习和适应公司的客户服务流程；

5.能熟练使用办公软件。