职位详情
售后派单文员
5000-6000元
湖南省湘辉人力资源服务有限公司
长沙
1年以下
大专
12-29
工作地址

兴旺V视界b塔10层

职位描述
岗位职责:
1.负责统筹订单支付后的所有内外部对接环节,确保顺畅衔接
2.负责与客户进行行前沟通,协调内部流程,确保客户需求得到满足,并在行程中提供相应的指引服务。
3.与国外司机和客人进行有效沟通,处理与行程相关的客户需求,确保服务质量。
4.提供标准化的客户服务,通过有效的跨部门沟通,提升整
任职要求:
1.能够适应轮班工作模式,具备灵活应对工作安排的能力;
2.具备较好的英语听说读写能力,表达意愿积极主动;
3.具有良好的客户服务意识及较强的心理抗压能力;
4.英语需通过CET-4,英文打字速度需达到35~45WPM。
薪资待遇:
包三餐,提供班车,初级底薪4000,绩效1500(达成100%)中级底薪4400,绩效1650(达成100%)定级主要看英语水平绩效在0-150% 客服的试用期:底薪不变,绩效少500
上班时间:
早班8:30-17:30中班:14:00-23:00(额外中班交通补贴600/月)晚班23:00-08:30 一个月一个班次,一个季度上1个月晚班 上五休二排休,节假日正常排班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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