岗位职责:

1、负责400电话全渠道产品（包含BGM、CGM、血压计等）的售后咨询接待、售后投诉处理
2、主动跟进客户异常情况，进行主动关怀
3、负责客户售后申请单、投诉等的跟进处理

1、具备一定的理解和沟通能力，意愿强烈
2、大专以上学历
3、有电话售后或者电话客服相关经验者优先，可适当放宽学历要求