工作内容】：主要是以在线打字的形式受理和解答全国小米用户及小米潜在用户手机相关售前、售后问题的咨询，运用服务意识、沟通技巧提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象。
【岗位要求】：
1.大专毕业，学信网可查，年龄20-35岁。
2.熟悉计算机操作，打字速度不低于50字/分钟（培训期可以练习）。
3.有良好的沟通表达力和应变能力、具有团队意识、客户服务意识。
【工作时间】：
每周排班制，月休6-8天，8-24点，8-17/15-24，其余大促期间会视来访量调整排班，每天工作8小时（活动期间可能涉及临时加班，正常结算加班费用）
【薪资待遇】：2000+绩效，综合收入3000-5000，法定三薪，夜班补贴