岗位职责：
1.处理小组内日常事务，协助运营主管完成业务目标；
2.负责小组业务正常运行，保证实现既定目标；
3.完成小组的各项关键考核指标、业务指标，提出并实施改进建议；
4.每周汇总分析业务难点、重点问题，制定相应的解决措施，根据情况提出培训需求。
任职要求：
1.大专或以上学历，有bpo外包经验优先
2.以客户和服务品质为重；
3.解决问题能力突出，良好的表达和指导技能；
4.沟通能力好，掌握目标管理工作方法；
5.领导交代的其他工作
薪资待遇：底薪+绩效，综合4000-6000（具体底薪需面议）
职位福利：五险、绩效奖金、通讯补助、带薪年假、节日福利