岗位职责

一、 常规运营及管理

1. 全面接手内容传播、自媒体运营、品牌活动、商务合作、舆情管理、跨部门支持工作，梳理历史资料并输出标准化工作手册。

2. 保障新闻稿发布、营销日历执行、视频号更新、舆情排查等基础工作平稳运转，维护现有媒体、合作方及跨部门协作链路。

二、 策略优化与创新

1. 内容传播升级：优化新闻稿、营销日历、视频号内容策略，联动KOL/行业媒体放大传播声量，提升内容曝光与互动转化。

2. 自媒体精细化运营：统筹小红书、知乎、公众号矩阵，针对平台特性制定差异化内容方案，搭建“输出-互动-复盘”闭环。

3. 活动与合作创新：策划轻量化线上线下品牌活动；拓展体检机构、企业平台等不同行业，不同品类间的合作，实现品牌破圈。

4. 舆情管理体系搭建：建立“预判-响应-复盘”舆情机制，制定医疗类负面分级应对标准，化危机为信任资产。

5. 数据复盘与协同：搭建品牌运营数据指标体系，每月输出复盘报告；协同产品、销售等部门，确保品牌形象一致，推动ROI提升。

任职要求

1. 学历经验：本科及以上学历，市场营销等相关专业优先；5年以上品牌运营经验，2年同岗管理经验，互联网医疗/心理健康行业背景优先；需提供可量化的品牌效果提升案例。

2. 核心能力

(1) 快速学习能力：独立承接全模块工作，能制定标准化工作流程。

(2) 策略落地能力：擅长品牌策略规划与拆解，能推动方案高效执行。

(3) 资源整合能力：掌握多平台内容创作逻辑，具备媒体、KOL、不同行业，不同品类间的合作资源。

(4) 数据与创新能力：熟练运用数据分析工具优化策略，能提出并落地创新运营方案。

(5) 舆情与抗压能力：有医疗类品牌舆情处理实战经验，能独立承担单人岗全量工作。

3. 素质要求：认同心理健康行业价值，结果导向，沟通协作能力强，严谨细致且富有创新意识。