职位详情
网易游戏-客服质检（双休/五险一金） 8-10k 13薪
8000-10000元·13薪
广州赛泽科技有限公司
成都
1-3年
大专
09-12
工作地址

西部智谷B区3栋2单元

职位描述
【岗位职责】
1. 负责客服团队质量监控，对服务表现进行质检和闭环，确保服务质量
2. 对服务流程进行监控，优化服务流程，提高团队作业效能
3. 通过数据识别用户服务需求和痛点，协同业务解决并闭环

【岗位要求】
1. 本科及以上学历，专业不限，熟悉一线客服岗位工作流程
2.有一定的数据分析能力，能够熟练使用EXCEL进行数据分析
3. 性格开朗，热爱游戏，有较强的沟通和表达能力

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

广州赛泽科技有限公司

人力资源服务,企业服务

300-499人 | 民营

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