1、熟悉货运管理及货运流程；
2、了解各类运输（路、海、火）的特点及业务操作规范；
3、具备能与货运上下游（客户、车队、代理公司等）多方有效沟通能力，清晰传递信息并协调货运环节出现的问题；
4、具备根据客户需求优化货运路线及货运方式、运力配置，降本增效；
5、具备货运数据汇总分析能力，提出可行性建议；
6、持有C1及以上驾照，可熟练驾驶轿车；

素质要求：

1、具有较强的沟通协调能力；
2、具备较强的应变能力；
3、具备较强责任心、抗压能力和自我管理能力；
4、能适应外地出差工作。

工作职责：

1、负责货运部日常基础业务办理（协调运价、找派车、运单签订等）及归档工作；
2、负责货运部信息的收集整理及货运数据的日常记录、汇总工作并分析并出具合理化建议；
3、负责监督协调货运合作方（车队、代理公司等）的协议执行情况；
4、负责跟踪货物运输情况，及时向客户反馈信息并协调货运环节出现的异常问题；
5、负责货运上下游（客户、车队、代理公司等）的业务沟通及走访工作；
6、负责车辆的安全核验工作，做到货物丢失风险为零；
7、负责响应客户货运咨询工作，满足客户需求，保证服务质量；
8、接受客户投诉并及时汇报上级处理，维护良好的客户关系。