一、岗位职责：

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、售前支持:产品介绍，引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。
4、 售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
5、完成领导安排的其它工作事项
二、岗位要求：

1、有1-2年电商行业经验，熟悉电商售前、售中、售后全过程；

2、学历不限制，打字快，1分钟60个字以上；

3、具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力与应变能力；

4、熟悉电脑操作，计算机网络及各类办公软件的应用；

三、待遇：包午餐，6天8小时制，转正后购买社保。