一、岗位职责
（一）战略与运营统筹
1. 根据公司整体发展战略，制定事业部年度经营目标、中长期发展规划（含业务拓展、技术升级、团队建设、成本控制等），并分解落实到各岗位，组织推进实施，定期复盘达成情况，及时调整优化策略。
2. 全面负责事业部日常运营管理，统筹航材维修全流程（接收、检测、拆解、维修、组装、调试、测试、交付），优化生产运营流程、资源配置（人员、设备、物料），平衡生产负载与能力，确保维修任务按时、高效、保质完成，提升运营效率与产能利用率。
3. 负责事业部预算编制、成本管控与财务管理，合理控制维修耗材、设备投入、人力成本等各项开支，审核各项费用支出，确保预算合规执行，实现降本增效目标，提升事业部盈利力。
4. 牵头搭建并持续优化事业部运营管理体系，制定完善各项规章制度、作业规范及应急预案，规范员工行为与工作流程，确保事业部运营有序、管控到位。
（二）维修业务与质量管控
1. 严格把控航材维修质量，牵头建立并落地质量管理体系，确保维修工作符合中国民用航空局（CAAC）、FAA、EASA等适航法规及行业标准（如CCAR-145、GJB 9001C等），符合飞机制造商维修手册（AMM）、部件维修手册（CMM）要求，杜绝不合格航材出厂。
2. 统筹维修项目管理，对接客户需求，组织制定维修方案、排产计划，协调解决维修过程中的技术难题、生产瓶颈，跟踪维修进度，确保按时交付，提升客户交付体验。
3. 负责维修质量监督与改进，组织开展质量检查、内部审核，排查质量隐患，处理质量投诉与不合格品，组织根源分析并制定纠正与预防措施，持续提升维修质量合格率。
4. 负责维修记录与技术文档管理，监督员工规范填写维修记录、工作单卡、故障报告等资料，确保所有维修工作可追溯；统筹维修手册、技术规程、适航指令（AD）、服务通告（SB）等文档的更新、归档与管理，确保技术文件准确有效。
5. 如涉及涉密航材维修，严格落实保密管理制度，统筹涉密人员、涉密设备、涉密文档、涉密物料的全流程管控，排查保密风险，杜绝涉密信息泄露。
（三）技术与能力提升
1. 跟踪航空维修领域新技术、新工艺、新设备的发展动态，调研并开发新的航材维修技术与能力，拓展维修服务范围（如新增机型、新增部件维修项目），提升事业部核心竞争力。
2. 牵头组织技术攻关，协调解决航材维修过程中的重大、重复性故障，主导超手册修理方案的研讨与沟通，推动维修工艺优化与技术升级。
3. 统筹维修设备、仪器仪表的管理，制定设备维护、保养、校准计划，监督落实设备管理要求，确保设备处于良好运行状态，满足维修工作需求；参与维修设备升级改造与数字化平台搭建工作。
4. 负责事业部技术团队建设，制定技术培训计划，组织开展新员工带教、在岗员工技能提升培训、适航法规培训及复训，提升团队整体技术水平与合规意识。
（四）团队管理与人才培养
1. 负责事业部团队建设，搭建合理的人才梯队，组织开展员工招聘、配置、考核、激励工作，优化人员结构，提升团队凝聚力与执行力。
2. 负责下属员工的日常管理、指导与监督，定期开展绩效沟通与面谈，帮助员工明确工作目标、改进工作不足，挖掘员工潜力，培养具备专业能力与管理能力的核心人才。
3. 营造积极向上的团队氛围，弘扬严谨细致、精益求精、重视安全与质量的工作作风，处理员工工作纠纷与诉求，保障员工合法权益，提升员工归属感。
4. 负责下属管理人员的能力培养，指导其开展团队管理与业务统筹工作，提升事业部整体管理水平。
（五）客户与供应链管理
1. 统筹客户关系管理，维护现有客户良好合作关系，及时响应客户需求、处理客户反馈与投诉，提升客户满意度与忠诚度；主动开拓新客户、新市场，制定销售与业务拓展策略，达成业务拓展目标。
2. 负责与客户的商务谈判、合同签订，协调合同执行全过程，确保合同合规、顺利履行；向客户推介事业部维修能力，制定维修服务方案，提升业务渗透率。
3. 统筹供应链管理，对接航材供应商、维修配件供应商、第三方维修单位等，建立稳定、高效的供应链体系；负责供应商的开发、评估、管理与优化，确保维修耗材、配件的质量与供应及时性，控制采购成本。
4. 协调与民航局、飞机制造商、行业协会等外部机构的沟通与协作，配合适航审查、技术支援等工作，确保事业部运营合规。
（六）安全管理与合规管控
1. 全面负责事业部安全生产管理，建立并落实安全生产管理制度，开展安全生产培训与应急演练，排查安全隐患（防火、防爆、防触电、防工伤等），杜绝安全事故发生，保障员工人身安全与公司财产安全。
2. 严格遵守航空行业各项法律法规、适航标准及公司各项规章制度，确保事业部所有业务活动、运营管理符合合规要求，维护公司品牌形象与行业口碑。
3. 负责事业部合规管理工作，组织开展合规培训，监督各项工作合规执行，及时整改合规隐患，配合公司内部审计与外部监管检查。
（七）其他工作
1. 定期向直接上级汇报事业部经营情况、工作进展、存在问题及改进计划，服从上级安排，执行上级决策。
2. 协调事业部与公司其他部门（财务、行政、人力资源、质量部等）的工作衔接，确保各项工作顺畅推进。
3. 负责事业部品牌建设相关工作，参与行业展会、技术交流等活动，提升事业部行业影响力。
4. 完成上级交办的其他临时性工作任务。

二、任职要求
（一）学历与专业
1. 本科及以上学历，航空航天工程、机械工程、电子信息工程、航空维修工程、飞行器动力工程等相关专业；具备10年以上航材维修行业经验者，学历可放宽至大专。
2. 熟悉航材维修行业特性、业务流程，掌握航材维修核心技术与质量标准，了解行业发展趋势。
（二）工作经验
1. 至少8-10年航材维修相关工作经验，其中3-5年以上航材维修团队管理或事业部管理经验，具备民用航空MRO行业经验、航空发动机维修经验者优先。
2. 有成功的业务拓展、团队建设、成本管控或技术升级案例，具备统筹大型维修项目、应对复杂问题的能力。
3. 熟悉CAAC、FAA、EASA等适航法规及CCAR-145、GJB 9001C等相关标准，有适航审查配合经验者优先。
（三）专业技能
1. 具备扎实的航材维修技术基础，能够快速识别并协调解决维修过程中的重大技术难题，了解各类航材（电子、机械、液压等）的结构原理与维修流程。
2. 具备较强的运营管理能力、组织协调能力、决策能力，能够优化资源配置、推动流程改进，提升运营效率与盈利能力。
3. 具备优秀的商务谈判能力、客户管理能力与业务拓展能力，能够开拓新市场、维护客户关系，达成经营目标。
4. 具备较强的质量管控与安全管理意识，能够建立并落地质量管理与安全生产体系，确保合规运营。