岗位内容：
1. 负责商场日常运营管理，保障设施设备正常运行；
2. 维护商场环境整洁、安全，处理突发情况；
3. 对接商户，协调解决经营相关问题，维护良好关系；
4. 监督物业团队（保洁、安保等）工作，确保服务质量；
5. 控制物业成本，处理简单客户投诉。

任职要求：
1. 有物业或商场管理经验，熟悉设施维护、安全管理等流程；
2. 具备沟通协调能力，能处理商户及顾客问题；
3. 了解消防、安全等相关法规；
4. 会基础团队管理，能统筹保洁、安保等工作；
5. 有责任心，能应对突发情况。