一、职责描述
1.质量体系建设
1).建立和推进公司质量控制体系和相关指标与规范。
2).建立公司内部质量管理体系和相应的质量标准，制定质量控制工作流程、制度、以及操作规范；督促，检查制度的贯彻执行。
3).依照国家相关产品质量要求并结合公司实际情况制定质量目标，质量方针及计划。
2. 过程质量管理：
1).建立公司的质量监督与反馈机制，指导整个生产过程的质量控制工作。
2).依据产品技术的质量标准拟订产品的质量要求，建立质量控制点，操作规范，监控质量标准的执行情况。
3).负责生产现场的质量管理及质量问题解决，处置质量纠纷，组织对重大质量事故进行调查分析。
3.质量改进与风险防控
1).与其它相关的部门做好沟通协调工作，提出质量改善措施，共同提升产品质量。
2).及时总结消费者投诉数据，有针对性的对质量问题进行专题改善，不断提高消费者的满意度。
4.团队管理：定期组织对下属进行专业知识与技术等培训，对员工及时辅导、沟通、帮助下属成长；定期对下属员工的工作予以管理、跟踪和指导，保障重点工作计划落实实施。
5.其他：协助采购部门进行供应商评估及上级交办的其他临时性工作任务。