岗位职责：
1、接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询。
2、完成对客户服务记录、客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作。
3、负责各项费用的收取及与财务进行对接，并且协助开展费用催缴工作。
4、熟悉物业辖区业主和物业基本情况并做好各项登记工作。