岗位职责：
1. 通过在线通讯工具及时回复客户信息，并通过邮件、电话等方式，与客户进行沟通联络，解答客户问题；
2. 熟悉产品知识，掌握沟通技巧，帮助客户理解产品，明确需求。
任职要求：
1. 英语四级及以上，有良好的英语口头和书面表达能力；（英语实际能力达到，四级不做要求）
2. 有较强的学习能力，能快速完成产品知识和沟通技巧学习；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件；
4. 大学本科学历。
*能进行流利英语口语沟通者，各种条件可适当放宽。
福利待遇：
1. 单双休、五险、餐补、全勤奖、带薪休假、月末聚餐、季度旅游、出国旅游及节日福利等。
职位福利：全勤奖、餐补、节日福利、加班补助、员工旅游、定期团建、出国游