1、 解答客户在语音业务种遇到的问题；
2、 沟通新签客户业务上线前的工作，如与客户确认测试结果是否满意、是否还需要再测试，计划上线时间、配合业务部门确认合同是否已确认并签订等工作；
3、 及时审核客户待发送内容；
4、 针对特殊客户出具周报或月报总结；
5、 核对客户月账单，开具发票；
6、 领导交待的其他工作。
7、“隐私号”的运营。

任职要求：
1、大专以上学历，口齿清晰，普通话标准，年龄20-35岁，有1—2年左右客户服务相关工作经验者优先；
2、具备较强的沟通能力、理解能力、主动学习意识强，善于从用户角度思考问题，耐心细致
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；