盆底康复项目经理/康复项目主管

岗位职责

项目管理

1、负责盆底康复项目的全周期管理（规划、执行、监测、优化），确保项目目标达成（如患者满意度、康复效果、营收指标等）。

制定标准化服务流程（SOP），包括评估、治疗方案、随访机制等。

协调跨部门资源（临床团队、市场部、客服部）推动项目落地。

2. 技术指导与培训

监督盆底康复技术（如电刺激、生物反馈、运动疗法）的规范应用，确保医疗质量。

组织医护人员定期培训，提升团队专业能力。

3. 市场推广与客户管理

联合市场部设计推广策略（如社区义诊、健康讲座、线上科普）。

分析客户需求，优化服务体验（如产后、老年尿失禁患者等细分人群）。

4. 数据与合规

跟踪项目数据（疗效统计、复购率、投诉率），定期输出分析报告。

确保项目符合医疗法规（如隐私保护、广告合规）。