职位详情
物业客服管家
5000-6000元·13薪
绿城服务
北京
1-3年
大专
11-24
工作地址

保利绿城和锦诚园

职位描述
岗位职责:
1.为业主提供全面的物业服务,包括但不限于接待咨询、处理报修以及日常巡视;
2.维护和提升业主满意度,通过有效沟通确保服务质量;
3.负责物业费的收缴及管理,确保费用合理且透明;
4.组织和参与园区文化活动,促进业主之间的交流与合作;
5.及时处理和跟进房屋返修问题,确保问题及时解决。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询和报修事宜;
2.对物业管理有一定的了解,能够熟练操作相关软件和工具;
3.具有较强的组织能力和团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.具备良好的问题解决能力,能够迅速响应并处理突发事件;
5.对工作细致认真,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
学历要求:大专学历及以上。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请