岗位名称：客服管家
岗位职责
1、负责水电费缴纳等业务办理，物业费收缴；
2、负责部门内部管理工作和各种文件的拟定、打印与分派；
3、负责本部门工作资料，档案建立和管理；
4、负责文化活动的组织实施工作；
5、负责投诉、来信等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
任职资格
1、大专以上学历，年龄45周岁以内；
2、具备较强的执行力、沟通能力，具有一定的服务意识；
3、熟练使用办公软件。
薪酬福利：五险一金、免费食堂、高温补贴、节日福利等全方位补贴。