职位描述：

1、接听顾客来电，提供汽车相关业务咨询服务；

2、在线帮助客户解答处理车辆问题；

3、对于电话内容进行原话录入；

4、对于入电数据汇总统计。

任职要求：

1、中专及以上学历，有2年以上客户服务工作经验者优先。

2、普通话标准、流利，具备良好的服务意识，亲和力强。

3、具备良好的表达、理解、判断和沟通能力。

4、计算机操作熟练，中文输入45字/分钟以上。

5、为人真诚，具备良好的团队合作精神。

工作时间： 综合工时制。根据项目排班执行

班次：

培训期：做五休二（1/2周）

进组后，8点至20点、9点至21点 11点至23点 排班 做一休一 / 做二休二
轮班轮休制度 通宵班： 20:00-8:00，补贴（50元以上），综合工时制，具体以排班为准。

综合薪资：4000+1000（绩效）+夜班补贴+奖金

工作地址：浦东新区外高桥保税区德堡路472号RDC


福利待遇:
1、签订正式员工劳动合同。
2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金。
3、员工可参加每年一次的员工升职加薪考评。
4、推荐亲朋加入公司，另有友荐礼金。
5、除国家规定的法定节假日正常休息外，还享有带薪年假。
6、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。