职位描述
【龙湖物业-社区经营岗】
岗位职责:
1.负责所辖片区项目零售业务经营,包含但不限于品牌推广、产品销售、一线项目员工基础业务培训&赋能,提升整体销售数据达成等;
2.协同区域职能完成所辖片区相关资源业务落地,诸如:社区文化活动、产品品鉴会等并能独立创新DIY线下活动;
3.围绕线上社区团购运营,建立KOC运营体系,稳步提升GMV增长率、渗透率、复购率;
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硬性条件画像
1. 经验复合化:
- 1年以上社区团购/社群电商运营经验,独立操盘过3000人以上社群,具备从0到1销售增长案例。
- 优先:
- 有物业公司工作或合作经历,熟悉物业业务流程与业主痛点;
- 具备快消品/生鲜品类目电商运营经验,熟悉供应链基础逻辑;
- 操盘过社区型O2O项目(如便利店线上化、物业增值服务)。
2. 技能要求:
- 工具:熟练使用社群管理工具(如企微、快团团)、电商后台(有赞/美团优选)、基础数据分析(Excel/Google Analytics)。
- 专业:精通社区场景用户分层运营(宝妈/银发群体)、爆款选品能力、社群拉新技巧、物业协调沟通能力。
3. 学历背景:
- 大专及以上学历,市场营销、电子商务、物业管理相关专业优先。
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软性素质画像
1. 社区洞察力:
- 能快速理解不同社区人群特征(高端小区/老旧社区差异),针对性设计"物业+零售"服务方案。
2. 资源嫁接能力:
- 擅长整合物业、供应商、第三方服务(家政/维修)资源,构建社区生态闭环。
3. 抗压敏捷性:
- 适应物业工作节奏,有较强的抗压能力,接受灵活调休,能协调多方利益(如物业费捆绑优惠、公共空间使用)。
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加分项:
- 持有物业管理相关证书(如物业经理资格证)
- 具备本地社区团长资源网络
- 成功案例:曾通过社区零售实现单月GMV破50万
薪酬结构参考
底薪+绩效+其他专项奖励
- 底薪:7-8K(视城市能级)
- 绩效:GMV提成+ 活动奖金
- 福利:物业资源专项奖励、供应链资源支持等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕