职位描述
该岗位需要做文员,采购等文职工作,需要熟悉电脑操作
工作内容:
1、 负责接听区域业主来电,并根据来电做信息分流或派工;
2、 报事追踪、回访,意见反馈; 业主服务;
3、 协助管家收缴物业费;
4、 通过电话沟通与业主建立良好关系;
5、 搜集业主需求(客户特性、服务敏感点等),并进行分析,为项目日常经营、服务提供所需信息;
6、 接待来访业主,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作)
要求:
1、年龄40以下
2、有物业前台或者服务行业相关工作优先
3、对物业有自己的了解,愿意做服务行业
4、有一定的抗压能力和沟通能力,电脑操作能力
待遇:
1、入职缴纳社保
2、工资:税前4500-5000左右(范围,具体面议)
月休6-7天8:30----17:00(排休,非固定周末休息)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕