岗位职责
1. 项目统筹与交付
主导与客户的沟通与需求分析，深入了解客户的业务需求，制定项目建设方案，并对客户提出的需求进行合理评估与建议，确保项目的高效执行；
全程跟踪项目进度，负责项目的资源调配、质量控制及成本管理，及时识别和解决项目过程中出现的技术、质量及管理问题，确保项目按时按质交付；
负责组织项目的招投标工作，撰写技术方案及招标文档，协调与客户和供应商的合同拟定及谈判；
配合技术经理，负责制定项目的开发计划、测试计划、培训计划，并确保各项计划的顺利实施和交付；
协调产品、技术、实施团队，推动定制化教育软件系统（如教务、实训、智慧校园等）落地；
负责项目验收、风险管控、客户培训及后期运维支持。
2. 区域市场拓展
负责所辖区域高校市场的整体业务拓展与客户关系管理，制定并执行区域年度销售与市场策略；
深入理解高职教育信息化政策及发展趋势，挖掘院校在教学管理、实训平台、智慧校园、专业建设等方面的软件需求；
建立并维护与教育主管部门、高校领导、信息中心及二级学院负责人的长期合作关系；
收集市场反馈与竞品动态，反哺产品优化与本地化适配，提升公司在教育行业的品牌影响力。
3. 客户满意度管理
主动收集客户反馈，快速响应问题，提升服务体验与口碑；
建立长期客户运营机制，提高客户留存与转介绍率。
任职要求
本科及以上学历，计算机、教育技术、市场营销等相关专业优先；
5年以上ToB软件/信息化项目或销售管理经验；
熟悉高校组织架构、采购流程及信息化痛点，有百万级项目成功落地案例者优先；
具备扎实的技术理解力（熟悉Java/PHP、主流数据库等）和项目管理能力（熟练使用JIRA、Project等工具，掌握敏捷/瀑布方法）；
出色的商务谈判、客户沟通与团队管理能力；
熟悉国家职业教育政策，结果导向，能适应高频出差；
持有PMP等项目管理认证者优先；
有教育行业（尤其是高职/中职/高校）软件或信息化项目经验优先。