需具备以下核心技能：

技术能力

- 系统管理：熟练掌握ERP系统（如SAP、Oracle、用友等）的安装、配置、升级及日常维护，处理数据备份/恢复、权限管理等。

- 数据库技能：精通SQL语言，管理Oracle/MySQL/SQL Server等数据库，优化查询性能、处理死锁等故障。

- 网络与服务器：了解服务器架构（如Windows/Linux）、网络拓扑，能排查系统与网络关联问题。

- 二次开发：具备Java/.NET/ABAP等开发能力，可根据业务需求定制报表、修改流程或开发插件。

业务与流程能力

- 业务理解：熟悉企业核心业务流程（如财务、供应链、生产制造），能结合系统功能解决实际问题。

- 流程优化：分析业务痛点，通过系统配置或开发优化流程，提升效率（如审批流、数据集成）。

故障处理与软技能

- 故障排查：快速定位系统报错、数据异常等问题，协调开发团队或厂商解决复杂故障。

- 沟通与培训：清晰对接业务部门需求，提供系统操作培训，编写运维文档（如应急预案、用户手册）。

- 项目协作：参与ERP实施或升级项目，配合开发、测试团队完成系统部署与验证。

安全与持续学习

- 系统安全：掌握数据权限管控、漏洞修复，配合安全团队完成等保合规等工作。

- 技术跟进：关注ERP行业动态（如云计算、SaaS化趋势），学习新模块（如BI分析、移动应用）。

加分项

- 持有ERP厂商认证（如SAP顾问认证、用友NC认证）；

- 熟悉云计算平台（如AWS、阿里云）与ERP云部署。