职位详情
物业客服管家
5000-6000元·13薪
北京北大资源物业经营管理集团有限公司
北京
1-3年
中专/中技
04-18
工作地址

生命园路4号院博雅资源中心6号楼

职位描述
岗位内容:
1. 负责日常电话接听,包括客户投诉、报修等事宜;
2.负责楼宇巡视,发现问题后及时与相关部门联系进行处理;
3.负责物业费、水电费等费用的收缴,完成收费指标;
4.负责根据客户走访计划进行客户拜访,了解客户需求,不断提升客户满意度;
5.负责协助进行社区文化活动的组织。
任职要求:
1. 具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先;
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力;
3. 善于学习新知识,愿意不断提高自己的专业技能。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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