一、工作流程与标准化建立

1. 协助部门经理建立完善秩序维护服务相关管理制度，流程体系，并在公司范围内推广应用；

2. 定期对制度、流程体系应用情况开展检查，形成检查报告上报，并督促整改工作落实。

二、品质督导与考核

1. 协助部门经理定期对各项目开展秩序维护服务现场监督检查工作，对检查发现的不合格项限期整改，并跟进验证；

2. 负责收集公司范围内秩序管理质量问题及数据，并定期进行统计和分析，参与编制物业品质检查分析报告；

3. 督导各项目部秩序条线开展计划性“自查、自纠”工作；

4. 负责消防维护条线绩效考核工作。

三、培训指导

1. 编制年度培训计划，并按计划定期组织条线专业培训；

2. 负责收集秩序维护管理典型案例，进行分析提炼，进行分享；

3. 负责对新出台的与秩序维护相关的法规进行宣讲培训；

4. 负责对各项目部在条线管理工作过程当中遇到的疑难事项或专业薄弱环节提供业务支持、技术指导与协助配合。

四、外包方管理

1. 参与对秩序维护外包项目的标书及合同评审；

2. 对外包方服务进行监督检查，定期对外包方的服务情况进行评价。

任职要求：

1.具有大学专科及以上学历；

2.具有累计3年以上物业企业工作经历；具备制定秩序安全演练、工作计划能力;具有组织运行维护保养、设备维修实施及监督指导经验。

3.具有履行职责所需要的政治素质、理论水平、政策水平和大局意识，具有强烈的事业心和责任感，牢固树立科学发展观和正确的政绩观；

4.具有与时俱进、开拓创新意识，熟悉现代物业企业管理，有较强的风险控制能力和沟通协调能力，在曾履职的岗位中工作业绩突出；

5.热爱企业、勤勉敬业，有工作激情和奉献精神。