职位描述
二、任职要求
教育背景：本科及以上学历，市场营销、机械工程、电气工程等相关专业优先。
工作经验：
具有 3 年以上电梯行业市场拓展或销售相关工作经验，其中至少2年以上同岗位或相近管理岗位经验。
熟悉电梯维保市场的运作模式、行业动态及相关政策法规。
专业技能：
具备扎实的市场营销知识，能够制定有效的市场拓展策略和销售计划。
熟悉电梯的结构、工作原理及维保技术知识，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。
具备良好的谈判技巧和沟通能力，能够与客户、合作伙伴进行高效的沟通和合作。
熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT 等）及市场分析工具。
能力素质：
具有较强的领导能力和团队管理能力，能够带领团队完成市场拓展目标。
具有敏锐的市场洞察力和判断力，能够及时捕捉市场机会和潜在风险。
具有较强的抗压能力和执行力，能够在复杂的市场环境中积极应对挑战，确保各项工作的顺利开展。
具有良好的职业素养和道德品质，诚实守信，廉洁自律。
三、岗位职责
市场策略制定：
负责市场调研与分析，收集行业信息、竞争对手动态及客户需求，为公司制定电梯维保市场拓展策略提供依据。
制定年度、季度市场拓展计划和销售目标，并分解到各区域或团队，监督计划的执行情况。
市场拓展与销售：
带领团队积极开拓电梯维保市场，寻找潜在客户，建立客户关系，完成销售目标。
负责重大客户的洽谈、签约及维护工作，确保客户满意度和忠诚度。
拓展销售渠道，与合作伙伴建立良好的合作关系，提高公司产品和服务的市场覆盖率。
团队管理与建设：
负责市场拓展团队的组建、培训、激励和管理工作，提高团队成员的业务素质和工作绩效。
建立健全团队管理制度和绩效考核体系，营造积极向上的团队氛围。
客户关系管理：
建立客户信息档案，定期对客户进行回访和满意度调查，及时处理客户的投诉和建议，提升客户体验。
协调公司内部资源，为客户提供优质的售前、售中及售后服务，确保服务质量。
其他工作：
完成公司领导交办的其他相关工作。
四、考核指标
市场拓展指标：年度 / 季度市场拓展计划完成率、新客户开发数量、市场占有率提升幅度等。
销售业绩指标：年度 / 季度销售目标完成率、销售额增长率、回款率等。
团队管理指标：团队成员培训完成率、绩效考核达标率、员工流失率等。
客户关系指标：客户满意度、客户投诉处理及时率、客户续约率等。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕