岗位职责：
1. 负责旅游线路的策划、设计和行程安排。
2. 负责与供应商进行沟通，协调旅游资源，确保旅游服务的质量和效率。
3. 负责处理客户咨询和预定，提供专业的旅游咨询服务。
4. 负责团组的全程操作，包括但不限于预定交通、住宿、景点门票等。
5. 负责处理旅游过程中的突发事件，确保旅游团组的安全和满意度。

岗位要求：
1. 具备旅游管理、外语等相关专业背景。
2. 熟悉旅游行业操作流程，有旅游计调工作经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和协调能力，能与供应商建立稳定合作关系。
4. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境。
5. 具备较强的责任心，能够承担一定的工作压力。