岗位职责
1、根据旅游线路规划、客户需求特点（如预算、人数、旅游方式等）以及行程安排制定旅游线路
2、每日根据销售反馈客户情况设计该团行程及报价，并随时根据客户需求进行更改
3、做好小强系统的维护：应及时建团，准确录入团成本，做好团收支，及时准确对接财务收款打款工作；
4、做好客情维护工作及时响应各渠道投诉，针对投诉内容完善处理。
5、保持与客户售前、售中及售后的沟通联络,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、负责市场信息的收集,收集售后客户意见反馈,协助公司优化商旅产品;
任职要求
1、大专及以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力;
3、有责任心,有冲劲;
4、具备良好的客户服务意识;
5、有团队协作精神。
6、2年以上旅游行业工作经验,有直客、渠道团操作经验的优先
薪资待遇：
1、工作时间：周一至周五9:00-12:00，14:00-18:00；双休；
2、薪资待遇：底薪+全勤+餐补+话补+绩效+提成
3、固定下午茶、节假日福利、带薪旅游