职位描述
【主要职责】
1、负责接待来访者,维护物业管理处的形象;
2、负责物业服务费的收缴工作;
3、 协助物业管理处开展各项服务工作,包括但不限于:制定并执行物业管理处的各项管理制度,制定并执行物业服务标准,确保物业管理处的各项工作的顺利开展;
4、完成物业管理处交办的其他工作,包括但不限于:组织举办业主活动,与业主沟通,收集业主对物业管理处的意见和建议等;
5、熟悉国家法律法规及物业管理处的各项规章制度,具备良好的业务知识,具备一定的物业管理理论知识。
【任职资格】
1、22-40岁,具备良好的职业道德,具备较强的责任心和事业心,能够适应工作中的压力;
2、大专及以上学历,1年物业客服工作经验,熟悉物业管理处的各项服务工作,具备良好的沟通能力和团队合作意识;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕